Tarkista ensin Flash- ja Java-ohjelmistoversiosi. Pelatakseen mitä tahansa pelejä, pelaajilla on oltava uusin Java- ja Flash-versio asennettuna laitteilleen. Toiseksi, tarkista Internet-yhteytesi, koska olet saattanut menettää sen. Kolmanneksi, tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet, käynnistä selain uudelleen ja yritä uudelleen. Jos se ei vieläkään toimi, ota yhteyttä tukipalvelutiimiimme. Löydämme ratkaisun kaikkiin tällaisiin ongelmiin!

Varma. Voit joko sulkea itsesi pois tietyksi ajaksi henkilökohtaisessa profiilissasi tai antaa tukipalvelutiimimme sulkea tilisi ja avata sen myöhemmin uudelleen. Ota heihin yhteyttä suoraan LivenChatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. He työskentelevät 24/7 ja järjestävät kaiken mahdollisimman nopeasti.

Jos olet unohtanut salasanasi, saat uuden salasanan heti Unohtunut salasana -sivulta. Jos kohtaat ongelmia, erittäin ystävällinen 24/7-tukihenkilöstömme auttaa sinua reaaliajassa chatin kautta – tämän sivun oikeassa alakulmassa oleva oranssi kuvake avaa chatin – tai lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].

Jos peli jäätyy pelaamisen aikana, viimeisin pelikierros saattaa jäädä kesken. Tällaisissa tapauksissa se pelataan kuitenkin yleensä palvelimella ja mahdolliset voitot lisätään saldoosi.