Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Thunderpick Casinoon live-chatin ja sähköpostin kautta. On mahdotonta tehdä tasapuolista vertailua eri viestintämuotojen välillä, koska jokaisella on omat etunsa ja haittansa. Jotkut pelaajat saattavat mieluummin sähköpostin, mutta yleisesti chat on parempi vaihtoehto sen tarjoaman nopeamman vasteajan vuoksi.

Videokolikkopelit, tavalliset pöytäpelit ja tietysti live-jakajat ovat kaikkien Thunderpick Casinon vierailijoiden saatavilla. Näitä pelejä ovat kehittäneet eräät kasinopelialan arvostetuimmista nimistä, joten voit olla varma, että ne täyttävät odotuksesi. Voit myös lyödä vetoa haluamillesi urheilujoukkueille ja pelaajille vedonlyöntialueella.

Thunderpick Casinon turvallisuus on kyseenalainen, koska se ja sen emoyhtiö Paloma Media B.V. ovat lisensoituja ja säänneltyjä Curacaossa. Monet iGaming-yhteisön alan jäsenet pitävät Curacaon lisenssiä vähiten luotettavana vaihtoehtona. Curacaon toimihenkilöt ovat usein auttaneet pelaajia heidän ongelmissaan viime vuosina, mutta on vielä liian aikaista tehdä selkeitä johtopäätöksiä sääntelijän uskottavuudesta.